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¿Sabes qué es el design thinking? Te lo contamos

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El Design Thinking es una metodología innovadora para la solución de problemas. En un mundo cada vez más complejo y cambiante, las empresas se enfrentan a desafíos constantes que requieren enfoques innovadores para su resolución. Es aquí donde entra en juego el Design Thinking, una metodología que se ha vuelto popular en los últimos años debido a su enfoque centrado en el ser humano y su capacidad para generar soluciones creativas a problemas complejos. ¿En qué consiste el Design Thinking? Es un enfoque colaborativo que pone énfasis en la comprensión profunda de los usuarios y en la generación de ideas creativas para resolver problemas. A diferencia de los métodos tradicionales, el Design Thinking se basa en la empatía, la experimentación y la interacción continua. El proceso generalmente se divide en cinco etapas: la empatía, la definición, idear, la prototipación y la prueba. La empatía En la etapa de empatía, los equipos buscan comprender a fondo las necesidades y experiencias de los usuarios. La definición La etapa de definición implica sintetizar la información recopilada y definir claramente el problema a abordar. Idear Posteriormente, en la etapa de idear, se generan una amplia variedad de ideas sin restricciones. Estas ideas se seleccionan y se desarrollan en la etapa de prototipado. Prototipado Se crean representaciones tangibles de las soluciones propuestas. La prueba Finalmente, en la etapa de prueba, se obtiene feedback de los usuarios y se refinan los prototipos para mejorar la solución. ¿Qué aplicaciones tiene el Design Thinking? El Design Thinking tiene aplicaciones en diversos campos. En el mundo empresarial, se utiliza para el diseño de productos y servicios innovadores, la mejora de la experiencia del cliente y la resolución de problemas complejos. En el ámbito educativo, se emplea para fomentar la creatividad y el pensamiento crítico en los estudiantes. Además, también se utiliza en el sector social, donde se aplica para abordar problemas sociales como la pobreza, la salud o la sostenibilidad. Beneficios Sus beneficios son numerosos. En primer lugar, fomenta la innovación al centrarse en las necesidades y deseos reales de los usuarios. Al entender profundamente a las personas a las que se busca ayudar, se pueden generar soluciones más efectivas y relevantes. Además, el Design Thinking promueve la colaboración y el trabajo en equipo, ya que involucra a diferentes perspectivas y disciplinas en el proceso de resolución de problemas. Otro beneficio clave del Design Thinking es su enfoque experimental. En lugar de depender únicamente de análisis teóricos, se fomenta la creación de prototipos y pruebas rápidas. Esto permite a los equipos aprender rápidamente de los errores y realizar ajustes en el camino hacia una solución óptima. En resumen, el Design Thinking es una metodología poderosa y versátil que puede aplicarse en una amplia variedad de contextos. Al centrarse en las necesidades de los usuarios, fomentar la creatividad y promover la colaboración. En lugar de depender únicamente de análisis teóricos, se fomenta la creación de prototipos y pruebas rápidas. Esto permite a los equipos aprender de los errores y realizar ajustes en el camino hacia una solución óptima. ¡Pon en practica el Design Thinking en tu empresa!

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¿Qué son las Core Web Vitals?

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En la era digital actual, la experiencia del usuario se ha convertido en un factor fundamental para el éxito de cualquier sitio web. Los usuarios esperan que las páginas web carguen rápidamente, sean fáciles de navegar y ofrezcan una experiencia fluida en todos los dispositivos. Para garantizar esto, Google ha introducido un conjunto de métricas llamadas Core Web Vitals, que se centran en la experiencia de usuario y la velocidad de carga. En este artículo, exploraremos qué son las Core Web Vitals y en qué consisten. ¿Qué son las Core Web Vitals? Las Core Web Vitals son un conjunto de métricas que miden aspectos clave del rendimiento de un sitio web y su impacto en la experiencia del usuario. Estas métricas se centran en tres aspectos fundamentales: la velocidad de carga, la capacidad de respuesta y la estabilidad visual. Google ha identificado estas métricas como factores cruciales para brindar una experiencia de usuario satisfactoria. Las métricas de las Core Web Vitals: Largest Contentful Paint (LCP): Esta métrica mide el tiempo que tarda en cargarse el elemento más grande visible en la pantalla del usuario, como una imagen o un bloque de texto. Un buen LCP se considera aquel que se produce en los primeros 2.5 segundos desde que se carga la página. Un LCP lento puede resultar en una experiencia frustrante para los usuarios. First Input Delay (FID): Esta métrica mide el tiempo que tarda un sitio web en responder a la primera interacción del usuario, como hacer clic en un botón o un enlace. Un FID óptimo se sitúa por debajo de los 100 milisegundos. Un alto FID puede causar una sensación de retraso y afectar negativamente la interactividad del sitio. Cumulative Layout Shift (CLS): Esta métrica mide la estabilidad visual de un sitio web durante la carga. Un CLS bajo indica que los elementos de la página se mueven de manera mínima o controlada. Un alto CLS puede ser molesto para los usuarios, ya que puede resultar en clics accidentales en elementos no deseados debido a cambios repentinos en el diseño. La importancia de las Core Web Vitals Las Core Web Vitals son importantes ya que Google utiliza estas métricas como señales de clasificación en su algoritmo de búsqueda. Esto significa que los sitios web que brinden una mejor experiencia de usuario, según las Core Web Vitals, tendrán más probabilidades de aparecer en los primeros resultados de búsqueda. Además, al mejorar las Core Web Vitals, los propietarios de sitios web pueden ofrecer una experiencia más satisfactoria a los usuarios, lo que a su vez puede aumentar la retención de visitantes, la interacción con el contenido y las conversiones. ¿Qué puedo hacer para mejorarlas? Entonces, ¿qué se puede hacer para mejorarlas? A continuación, se presentan algunas sugerencias: Optimizar el tamaño de las imágenes Las imágenes grandes pueden afectar negativamente al tiempo de carga, por lo que es importante optimizar el tamaño de las imágenes para que se carguen rápidamente. Reducir el número de solicitudes HTTP Cuantas más solicitudes HTTP tenga una página, más tiempo tardará en cargarse. Es importante reducir el número. Utilizar el almacenamiento en caché del navegador Almacenar en caché los archivos estáticos, como las imágenes y los archivos CSS, puede mejorar el tiempo de carga de la página. Reducir la cantidad de JavaScript El JavaScript puede ralentizar la carga de la página y afectar el FID. Es importante reducir la cantidad de JavaScript en la página para mejorar la experiencia de usuario. Las Core Web Vitals son un conjunto de métricas esenciales para medir y mejorar la experiencia del usuario en los sitios web. Al optimizarlas, los propietarios de sitios web pueden garantizar una experiencia más satisfactoria para los usuarios y obtener beneficios tanto en términos de clasificación en los motores de búsqueda como en el compromiso del usuario. Por lo tanto, es fundamental prestar atención a las Core Web Vitals y trabajarlas correctamente. Si necesitas ayuda con tu página web, consulta con nosotros

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¿Cómo nos ayuda la digitalización a optimizar recursos en nuestra empresa?

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En la actualidad, la digitalización se ha convertido en una herramienta fundamental para mejorar la eficiencia de las empresas y optimizar sus recursos. Gracias a la automatización y la digitalización de los procesos, las empresas pueden mejorar su productividad, reducir costes y minimizar errores, entre otras cosas. En el artículo de hoy te contamos cómo la digitalización ayuda a optimizar recursos en una empresa. Beneficios de la digitalización Uno de los principales beneficios de la digitalización es la automatización de los procesos. Al digitalizar los procesos, las empresas pueden reducir la carga de trabajo manual y liberar a los empleados de tareas repetitivas y rutinarias. Esto les permite trabajar en tareas más importantes y estratégicas, lo que a su vez mejora la eficiencia y la productividad. La digitalización también permite a las empresas obtener datos en tiempo real sobre sus operaciones y procesos. Estos datos pueden ser utilizados para mejorar la toma de decisiones, ajustar procesos y optimizar recursos. Además, la digitalización permite el acceso a información clave en tiempo real, lo que permite a los empleados tomar decisiones más informadas y rápidas. Otro beneficio de la digitalización es la reducción de los costes operativos. La automatización de procesos Al automatizar procesos, las empresas pueden reducir la cantidad de tiempo y recursos necesarios para realizar tareas específicas. Esto se traduce en una reducción de los costos laborales y operativos, lo que a su vez mejora la rentabilidad de la empresa. También permite una mejor gestión de los recursos. Al tener acceso a información en tiempo real sobre el uso de recursos, las empresas pueden ajustar sus estrategias de gestión de recursos para optimizar su uso. Por ejemplo, al tener datos precisos sobre el consumo de energía, las empresas pueden tomar medidas para reducir su consumo y mejorar su eficiencia energética. Finalmente, la digitalización también puede mejorar la seguridad de los datos y la información empresarial. Al almacenar información de manera digital, las empresas pueden proteger mejor sus datos de posibles pérdidas o robos. La digitalización permite un mejor control de acceso a la información, lo que ayuda a prevenir el acceso no autorizado a datos críticos. En resumen, la digitalización es una herramienta fundamental para mejorar la eficiencia de las empresas y optimizar sus recursos. Al automatizar procesos, obtener datos en tiempo real y reducir los costos operativos, las empresas pueden mejorar su productividad y rentabilidad. Además, la digitalización permite una mejor gestión de los recursos y mejora la seguridad de los datos y la información empresarial. Si necesitas crear tu proyecto o cambiarlo para conseguir tus objetivos y optimizar tiempo y recursos, consulta con nosotros, realizamos desarrollos a medida.        

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Las reglas heurísticas de Nielsen

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Las reglas heurísticas de Jakob Nielsen son probablemente las más usadas a la hora de evaluar la usabilidad de un diseño de interfaces. En el artículo de hoy te explicamos en qué consisten exactamente. Pero primero, ¿quién es Jakob Nielsen? Jakob Nielsen es ingeniero de interfaces de usuario y una de las figuras más respetadas en el ámbito de la usabilidad.   Ha trabajado en empresas del sector tan punteras como Bellcore o IBM. En 1997 escribe dos artículos sobre como preparar textos y con pautas de como mejorar la usabilidad. A día de hoy esas pautas o reglas heurísticas se siguen aplicando. ¿Cuáles son las reglas heurísticas de Jacob Nielsen? A pesar de que han pasado ya unas cuántas décadas desde que Jakob Nielsen escribiera sus heurísticas, a día de hoy se siguen utilizando en el diseño de productos digitales. Sus principios para mejorar la experiencia de usuario siguen de actualidad y se siguen aplicando. Las reglas heurísticas 1. Visibilidad del estado del sistema El sistema siempre debe mantenernos informados sobre el estado actual y las acciones a través de señales visuales y comentarios apropiados dentro de un tiempo razonable. Vamos, que el usuario debe de estar informado en todo momento de lo que está sucediendo. Un ejemplo de esto es cuando en WhatsApp enviamos un mensaje. La aplicación nos informa con señales fácilmente interpretables que nuestro mensaje ha sido enviado, recibido, leído y, en el pero de los casos, dejado en visto 😉 2. Coincidencia entre el sistema y el mundo real Hay que hablar el mismo idioma que hablan los usuarios. Es importante usar palabras y conceptos que sean fáciles de entender por parte del usuario. Olvídate de tecnicismos o de jerga que sólo vas a entender tú. Esto sucede cuando buscamos una página que ya no existe y aparece el típico mensaje de error 404 sin ninguna otra explicación. El usuario no tiene porqué saber a que corresponde ese error. Lo ideal es añadir un pequeño texto indicando lo que sucede. 3. Dale al usuario el control y la libertad Todos nos equivocamos. Hay que darle la opción al usuario de volver sobre sus pasos, de cancelar una acción o de elegir otra opción. Imagínate que borras por error un correo importantísimo y tras el microinfarto que te da no lo puedes recuperar de la papelera. Disgustazo al canto innecesariamente. 4. Consistencia y estándares El usuario no tiene que estar todo el tiempo preguntándose qué es lo que tiene que hacer o a dónde irá a parar si clica en ese botón o en aquel link. El esquema de navegación debe ser claro y los elementos deben de serlo también. ¿Qué nos sugiere un pulgar hacia arriba? un like o un me gusta. 5. Prevención de errores El típico más vale prevenir que curar de toda la vida. Es mejor crear diseños que eviten que los usuarios puedan equivocarse que crear buenos mensajes de error. Diseños que eliminen las acciones que pueden conducir a error o acciones que hay que revisar o advertir al usuario antes de que confirme cierta acción. Como por ejemplo cuando escribimos «adjunto» en un correo y se nos avisa de que no hemos adjuntado nada cuando le damos a enviar. 6. Reconocer en lugar de recordar Muchos no recordamos lo que hemos para desayunar esta misma mañana, por lo que obligar al usuario a recordar las pantallas anteriores en un proceso de compra, por ejemplo, es un poquito cruel. No hay que dejarse llevar por el minimalismo y es positivo incluir un recordatorio o resumen de lo hecho hasta ahora en la página. Por ejemplo, en un proceso de compra online en el que en una primera página has indicado tu dirección de entrega y en la siguiente pantalla tienes que incluir los datos de la tarjeta, pero de repente no recuerdas si has puesto que te traigan el producto a casa o la oficina. No está de más poner un pequeño recordatorio de la información de la pantalla anterior en las posteriores. 7. Flexibilidad y eficiencia de uso Podemos encontrarnos con usuarios inexpertos y con usuarios que son auténticos pro. Hay que dar opciones a ambos. Cuando buscamos imágenes en Google, las primeras respuestas a nuestra búsqueda son básicas. Pero existe la posibilidad de realizar una búsqueda más avanzada y utilizar filtros para encontrar imágenes que incluyan un color determinado, por ejemplo. 8. Estética y diseño minimalista No hay que añadir información innecesaria en el diseño. Una cosa es incluir la información básica para una buena comprensión del usuario y otra excedernos. Hay que intentar eliminar el ruido visual y preguntarnos si la información que hemos añadido es útil y necesaria. Si hay algo que no es imprescindible, fuera. La información de relleno puede desviar la atención de la información que sí es realmente importante. 9. Ayuda al usuario a reconocer, diagnosticar y recuperarse de los errores Si se produce algún error hay que expresarlo en un lenguaje sencillo y sin códigos. Lo ideal es precisar el problema y sugerir una solución al usuario. Por ejemplo, al registrarnos en algún sitio debemos crear una contraseña y aparece un error de que no es correcta. A continuación se nos indica el motivo,  no es lo suficientemente segura. El sistema nos sugiere como solucionarlo: con un mínimo de 8 caracteres e incluyendo una letra en mayúscula, por ejemplo. 10. Ayuda y documentación Por muy intuitiva que sea la navegación, nunca está de más incluir información relevante que sirva de ayuda a la hora de realizar alguna acción concreta. Por ejemplo, a la hora de introducir los datos de la tarjeta de crédito para hacer una compra, se nos pide el código de seguridad. Puede que el usuario no tenga claro a que dato se refiere, así que se puede incluir una imagen señalando el lugar donde se encuentra esta numeración en la tarjeta. también podemos incluir un apartado de preguntas frecuentes. Aplicar las reglas heurísticas Como hemos comentado, estas 10 reglas

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